TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Datos de pago (anexo)

1.1 Datos bancarios
Beneficiario:  COMERCIALIZADORA ELECTROMECATRONICA INDUSTRIAL DE TOLUCA
​RFC: CEI0404163A5

​​- BBVA (MXN): Cuenta 0150143820 | CLABE  012420001501438201 
​​​ ​- Banamex (MXN): Cuenta 2154564 | CLABE  002441700821545643 
​​ ​- Banorte (MXN): Cuenta 1149237827 | CLABE 072420011492378277
​- Banamex (USD): Cuenta 9000625 | CLABE  002441457790006252
​1.2 Tipo de cambio
​Para pedidos en USD pagados en MXN: se aplicará el tipo de cambio del DOF del día del pago. 

3. Alcance de la oferta
Aplica exclusivamente a lo descrito en la cotización (cantidades, precios, servicios y alcances). Cualquier cambio puede modificar precio y plazo.

3. Validez y precios
Validez de cotización: 2 (dos) días naturales. Precios antes de impuestos y sujetos a variación por listas de fabricante, tipo de cambio o errores tipográficos evidentes no imputables a CEITSA.

4. Entregas y envíos
​​4.1 Modalidades de entrega
​- Recolección en sucursal: Paseo Tollocan Ote. #209, Col. Francisco I. Madero, [CP], Toluca, Estado de México. (Ver Ubicación en Google Maps).
- ​ ​​Entrega en planta (radio): Metepec, Toluca, San Mateo Atenco, Ocoyoacac, Atlacomulco.
- ​ ​​Flete por cobrar “a ocurre”: Paquetexpress o Tres Guerras.
- ​ ​​Envío a domicilio cotizado bajo indicación del cliente. (sujeto a cobertura).
​- Envío con guía proporcionada por el cliente.
​- Métodos de envío con terceros serán responsabilidad de los mismos y del cliente. 

4.2 ​Plazos de entrega
​Los plazos son estimados y dependen de la disponibilidad al fincar el pedido; podrán verse afectados por terceros o fuerza mayor. La fecha compromiso, cuando aplique, se confirmará por escrito. 

​4.3 Aplicación de pagos (hora de corte)
​​Envíos por paquetería: comprobante de pago recibido antes de las 16:00 (CDMX) para surtir el mismo día.
​​Mostrador: sin hora de corte; aplica hasta el cierre de tienda (L–V 17:30, Sáb 13:00).

​4.4 Transferencia de riesgo y seguro
El riesgo de pérdida/daño se transfiere al cliente al momento de la entrega al transportista o al recibir en planta/sucursal (según modalidad). Seguro de transporte opcional a solicitud del cliente y por su cuenta. El cliente debe inspeccionar y reportar anomalías/daños dentro de 48 horas naturales.

5 Condiciones de pago y crédito
5.1 Contado (sin línea  de crédito
- ​Si hay entrega inmediata: pago de contado para liberar material.
​- Si no hay entrega inmediata y se pide a proveedor: 50% de anticipo y 50% contra entrega.
5.2 Clientes con línea de crédito
​- Monto y plazo preaprobados. Si hay entrega inmediata, se entrega al día siguiente de recibir la OC (en días hábiles).
​- Apertura de crédito: completar documentación contable y haber realizado al menos 10 compras; el monto de crédito se establece con base en el promedio de esas compras.

6. Exclusiones y ventas de integraciones
Descuentos de campañas aplican unicamente para el producto en campaña. Si se integra en gabinete/tablero, el beneficio aplica solo al valor del producto en promoción, no a la integración, gabinete ni a componentes adicionales (equipos, accesorios) ni a servicios (instalación, puesta en marcha, ingeniería).

7. Cancelaciones
Productos estándar en inventario: cancelación sujeta a autorización y posibles cargos administrativos de [10%].
Productos bajo pedido especial, importación o fabricaciones a medida: no cancelables ni retornables (NC/NR).  

8. Devoluciones / RMA
Se requiere autorización previa (RMA). Aplica únicamente para productos nuevos, sin uso, en empaque y accesorios originales, dentro de 15 días naturales de la entrega. Los fletes por devolución corren por cuenta del cliente. No aplica a productos NC/NR, eléctricos quemados por mal uso, o daño por instalación incorrecta.

Contacto RMA/Logística: asesor comercial asignado; ventas en línea: atencion@ceitsa.com

9. Garantías
- CHINT: 2 años contra defecto de fábrica.
- TURCK, DELTA y SMC: 1 año contra defecto de fábrica.
La garantía no cubre desgaste, instalación inadecuada, condiciones fuera de especificación, sobrecarga, modificaciones o mal uso. El trámite puede requerir evaluación técnica del fabricante. Servicios de integración/puesta en marcha cuentan con garantía de 90 días sobre mano de obra ejecutada por CEITSA.

10. Cumplimiento y confidencialidad
El cliente se compromete a cumplir normativas aplicables (seguridad eléctrica, ambientales, de importación, etc.). La documentación técnica, listas y precios son confidenciales y de uso para la relación comercial.

11. Fuerza mayor
CEITSA no será responsable por retrasos o incumplimientos debido a causas fuera de su control razonable (huelgas, desastres, fallas de proveedores/transportistas, actos de autoridad, etc.).

12. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de CEITSA frente al cliente no excederá el valor pagado por el producto/servicio correspondiente. No se cubren daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción o de datos.

13. Aviso de privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad disponible a solicitud del cliente y/o en nuestros canales oficiales.


COMERCIALIZADORA ELECTROMECATRONICA INDUSTRIAL DE TOLUCA
RFC CEI0404163A5, PASEO TOLLOCAN OTE. # 209, COL FCO. I. MADERO, METEPEC, ESTADO DE MÉXICO. C.P. 52140. TEL 722 2712107 | 722 2712108